2018/08/05 21:36

SWAYにご来店いただきまして、誠にありがとうございます!!
ご注文いただく前に、ご確認いただきたいことをまとめました。
ご質問・ご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

<商品について>
*ヴィンテージ素材は経年によりキズや汚れのある場合がございます。ご理解の上、ご購入ください。
ヴィンテージ素材は数に限りがあり、再入荷出来ないものがほとんどのため、カスタムオーダーとして、お好みのデザインに変更いたします。お気軽にご相談ください。
*なるべくそのままの状態が伝わる画像を掲載しておりますが、お客様のPC環境の違いにより、商品画像の色や質感等は実物と異なって見える場合があります。(状態、色など商品に関するご質問がありましたら、お問い合わせください。)
*実寸法は多少の誤差を含む場合がございます。ご了承ください。


<送料について>
*クリックポスト
  送料:全国一律 164円 (※2018年9月1日(土)より、クリックポストの送料が185円に改定となります。)
  追跡:あり
  補償:なし
*定形外郵便 簡易書留
  送料:全国一律 450円
  追跡:あり
  補償:5万円まで
*ネコポス
  送料:全国一律 280円
  追跡:あり
  補償:3千円まで


<納品書・領収書について>
*基本的に、納品書や領収書は同封しておりません。ご入用の方は備考欄へのご記入をお願いいたします。
*領収書をご希望の方は、「宛名」「但し書き」のご記載もお願いいたします。


<返品・交換について>
*基本的にはお客様都合による返品・交換お受け出来ませんので、予めご了承ください。
*商品が到着しましたら、必ず商品内容に間違いがないかご確認ください。
*万が一、梱包ミスがございましたら商品到着後5日以内にご連絡ください。かならず返送前にご連絡ください。返送方法など、ご連絡いたします。
*商品の到着後、5日以内にご連絡いただけない場合、事前にご連絡いただけない場合は返品をお受け出来かねますのでご了承ください。
*配送について、補償なしの配送を選択された場合、配送事故による全額返金、交換は出来ませんので、予めご了承ください。
*お客様都合による再発送の場合、再配送料をいただいております。


<お取り置き・同梱について>
*お取り置きはご連絡いただければ、5日間まで可能です。
*同梱については発送予定日の前日までにご連絡ください。

<その他>
*商品や画像のデザインの模倣、画像の転載はお控えください。